文章轉自：物(wù)流桃園
物(wù)流産業近十年，變化精彩紛呈、電子面單、即時配、快遞、新零售、社區團購、無人倉、無人機，智慧倉不斷地刷新着勞動生(shēng)産率。
哪些數字化與工(gōng)作崗位劃分(fēn)有什麽關系呢？
數字化追求獲得更多的能源，用更多的信息來減熵，這是最終核心的核心。
數字化的驅動力永無止境，不可阻擋，因爲它是基于大(dà)曆史，基于物(wù)理世界、化學世界、生(shēng)物(wù)世界運轉的現實，基于人類社會作爲一(yī)個複雜(zá)智能體(tǐ)系的存在的根本。
人類社會是由通用技術的發展推進經濟的發展，基本上可以劃分(fēn)爲三個階段：農業時代、工(gōng)業時代，以及我(wǒ)們現在進入的信息和知(zhī)識經濟時代。
生(shēng)産力的三個曆程
農業時代基本上由太陽能驅動，太陽能是人類可以使用的免費(fèi)能量，基本上隻要用勞力就可以，不需要大(dà)規模的其他技能。
工(gōng)業時代持續發展了300多年，最大(dà)的核心驅動其實是化石能源，一(yī)開(kāi)始是煤、汽油，後來變成電，可以輸送到任何需要的地方。工(gōng)業社會主要是化石能源加上人的技能（技能也是一(yī)種知(zhī)識），工(gōng)業社會有大(dà)學，大(dà)規模訓練培養廚師、裁縫、工(gōng)程師、律師等具有各種專業技能的人員(yuán)。因此，工(gōng)業時代這條曲線開(kāi)始上揚。
接着人類進入了由大(dà)規模的信息、數字化來驅動的。計算機的發明，使得獲取信息、處理信息的能力以驚人的速度高速發展。第三條曲線仍然是以化石能源爲主。人們已經知(zhī)道，化石能源是有時限的，我(wǒ)認爲假以時日新的能源結構必然會出現。
可見，當前的數字化大(dà)浪潮之所以來勢兇猛，會對人類社會産生(shēng)重大(dà)影響，原因正在于此。從宇宙起源開(kāi)始的大(dà)曆史發展演化說明，當前的數字化浪潮是曆史的必然，勢不可當，不可逆轉。
數
數字化崗位創造者驚人的财富
數字财富
從數字化維度來衡量，微軟本質上是一(yī)家鼠标鍵盤公司，它的核心領域在辦公，數字化的是企業信息。蘋果本質上是一(yī)家手指公司，觸屏的交互體(tǐ)驗促使那麽多東西被數字化，這種輕便的設備可以放(fàng)在口袋裏，放(fàng)在枕頭上，輕而易舉随身移動。它不僅有屏幕，手指可以觸摸，它還有相機，還能定位，數字化位置信息，毫無疑問，移動終端的數字化的能力越來越強。
基本上，我(wǒ)們的生(shēng)活數字化，移動支付已經普惠，出行借助滴滴和優步，因爲手機可以定位，想要坐車(chē)的人在哪裏，司機就在哪裏，這些信息都被數字化了，改變了一(yī)個産業。還有物(wù)流行業，也被徹底改寫。
以數字經濟、共享經濟爲代表的新業态發展迅速，網約車(chē)、快遞物(wù)流、外(wài)賣送餐、網絡直播等成爲促進經濟發展的新引擎，催生(shēng)了大(dà)量新型就業形态，比如外(wài)賣騎手、網約車(chē)司機、代駕司機、速遞騎手等。
數字化的物(wù)流崗位
對物(wù)流而言，本質是對客戶需求的精确理解。傳統物(wù)流按照票重和服務，把整個物(wù)流産業切成豆腐塊。比如快遞公司、快運公司、承配公司、倉儲公司，可以說所有細分(fēn)物(wù)流都是來源于貨對服務的要求。
到了“貨找人”的時代，推動物(wù)流發展有三大(dà)動力。
數字化的起因是電商(shāng)
消費(fèi)者造就了國内電商(shāng)的繁榮，又(yòu)相應帶動了快遞、倉儲、零擔的發展。
針對消費(fèi)者不同的需求，電商(shāng)平台孕育出不同細分(fēn)物(wù)流，例如菜鳥平台上承接淘寶天貓大(dà)盤的通達系龐大(dà)、普惠的物(wù)流網絡，丹鳥、京東的前置倉配模式，蘇甯、國美延伸出大(dà)件物(wù)流，菜鳥國際構建的跨境包裹網絡，如今拼多多也要開(kāi)始做物(wù)流，極兔借助數字化的拼多多完成了飛躍。
那麽電商(shāng)所帶來的數字化産生(shēng)了衆多的崗位：
電子面單
電子面單打印實現過程爲：買家的訂單信息通過電商(shāng)平台與賣家ERP（打單軟件）對接直接傳輸或者導入的方式流入賣家ERP（打單軟件），ERP通過接口将訂單信息推送至系統。
對快遞企業來說，目前串聯了大(dà)數據的電子面單可以讓一(yī)個包裹在上億件包裹中(zhōng)被識别、處理和配送，将快件的分(fēn)揀速度從之前的每件3~5秒提升到1~2秒。基于電子運單串聯的數據，還可對快遞行業配送的時效和配送成本進行一(yī)系列優化。
圍繞着數字化的面單，産生(shēng)除了衆多的物(wù)流崗位：菜鳥驿站、快遞小(xiǎo)哥、快遞櫃、無人車(chē)配送........
如菜鳥驿站、智能快遞櫃的出現，爲消費(fèi)者提供到站、到櫃、上門等多元可選的最後100米按需服務，同時給快遞業帶來末端配送成本的下(xià)降。因爲包裹的數字化，其在園區、倉儲、運輸、轉運、配送等全鏈路也能做成本效率的進一(yī)步優化。
網絡貨運
構建現代商(shāng)業體(tǐ)系，亟需實現我(wǒ)國物(wù)流行業由“量變”到“質變”的過渡，真正解決行業痛點。網絡貨運平台作爲互聯網+物(wù)流的成功探索，将傳統物(wù)流行業與互聯網的深度融合，讓整個物(wù)流運輸過程透明、高效，通過智能匹配技術的運用實現更加高質量、高效率、低成本的現代物(wù)流模式，在現代物(wù)流體(tǐ)系建設中(zhōng)發揮重要價值。
截至2020年，網絡貨運新業态整合貨運車(chē)輛超過200萬輛，五年來累計降低物(wù)流成本超過4800億元，網絡貨運平台以大(dà)數據、人工(gōng)智能，北(běi)鬥等先進技術助力傳統物(wù)流向數字物(wù)流轉型。同時，網絡貨運可以幫助企業在車(chē)輛調度、運途監測、貨物(wù)管理和稅務合規等實現高效、規範、智能操作，促進物(wù)流業規範有序的發展。
網絡貨運有效解決了運輸過程的安全性，信息的真實性問題，做到網絡上虛拟的運輸行爲與實體(tǐ)運輸有同樣的法律地位。既降低了貨主的物(wù)流成本，又(yòu)能夠保證貨物(wù)安全，從根本上解決近幾年互聯網+物(wù)流過程中(zhōng)過度虛拟化的問題。
網絡貨運，創造了車(chē)貨匹配、獨立出ETC\油卡、融資(zī)租賃、支付結算、軌迹查詢，精準的訂單跟蹤等物(wù)流崗位，是公路物(wù)流提升了一(yī)個大(dà)的台階。
即時配送
技術打破物(wù)理邊界，消除信息壁壘，商(shāng)品全球化流通，品牌競争從規模效應及渠道深度，轉向對目标用戶需求的準确感知(zhī)與快速滿足。訂單小(xiǎo)規模、碎片化、高頻(pín)定制化，倒逼傳統分(fēn)銷配送模式不斷變革升級，如何靠近終端客戶、降低配送成本、縮短交付時間成爲核心議題。•
近場電商(shāng)以用戶爲中(zhōng)心，滿足3～5km半徑内消費(fèi)者生(shēng)活相關高頻(pín)需求，正在快速發展，孵化出新的電商(shāng)巨頭，并逐步完成了一(yī)張全國範圍“前置倉/店(diàn)+即時配送”的末端服務網絡布局，對傳統全國範圍的廣域電商(shāng)形成沖擊。
随着快遞、即時配送行業的高速發展， 國内已有張飛出行、魔魚、美狗出行、親桔充電、哈喽換電等衆多企業從共享充電、換電、智能管理平台、智慧社區服務平台等不同方面切入 。
美團、餓了麽、京東、菜鳥等國内配送行業巨頭均已經開(kāi)始試水無人配送車(chē)或無人配送機器人，用于協助配送員(yuán)進行最後一(yī)百米的配送任務。餐飲外(wài)賣、生(shēng)鮮等到家業務開(kāi)始探索自提櫃業務模式配送裝備41除已經比較成熟的快遞自提櫃之外(wài)，生(shēng)鮮到家行業、餐飲外(wài)賣行業也在探索自提櫃業務形式。
數字化催生(shēng)了最大(dà)的物(wù)流群體(tǐ)：外(wài)賣大(dà)軍，并備受關注，還有周邊的生(shēng)态，充電、電動車(chē)、快遞櫃等一(yī)系列周邊崗位。
亟需的物(wù)流數字崗位
智慧倉規劃與設計
通過對商(shāng)品、訂單進行業務需求分(fēn)析，培養智慧倉設備設施選型、數量測算等能力；結合企業級智慧倉規劃與仿真平台，培養智慧倉布局設計、動線規劃、仿真分(fēn)析等能力；全面培養倉儲規劃綜合分(fēn)析能力，勝任智慧倉儲規劃師的崗位工(gōng)作。
供應鏈網絡設計與優化
通過數字化數據的手段、協同企業的外(wài)部競争者、合作者、供應商(shāng)、客戶以及協同企業内部的各組織機構，讓企業站在更高的
角度去(qù)審視自己和整個行業的發展，更全面、更從容的制定競争策略。以企業内、外(wài)運營系統爲研究對象，研究涉及各行業産業鏈規劃設計、供應鏈系統運作過程的計劃與控制，以及經營管理的資(zī)源優化配置等管理實踐領域。
物(wù)流大(dà)數據分(fēn)析師
大(dà)數據分(fēn)析師（Big
Data
Analyst）定位于能夠使用大(dà)數據分(fēn)析方法、工(gōng)具和技術，基于數據預處理、數據探索、建立模型、模型評估、可視化分(fēn)析和表達、模型應用等過程，挖掘數據中(zhōng)蘊含的有價值的信息，其目的在于培養學員(yuán)的大(dà)數據分(fēn)析能力，助力學員(yuán)達到高素質管理類人才的職業能力要求，成爲數據科學時代最需要的人才。
無人機駕駛員(yuán)
新技術不斷在物(wù)流領域應用，無人機已經成爲最熱的創業領域之一(yī)， 民用無人飛行器可以依法應用于農林作業、測繪勘探、電力巡線、軍事偵查、應急救災、航拍應用等領域，包括研發、生(shēng)産、運營在内，我(wǒ)國目前有300至400家民用無人機企業，從業人員(yuán)超過萬人。
2019 年我(wǒ)國數字經濟規模達到 35.8 萬億元，占 GDP 比重爲 36.2%。2021 年我(wǒ)國數字經濟吸納的就業人數達到 1.91 億人，占當年全國總就業人數比例從 2014 年的 15.65% 上升至 24.6%。
如果說數字化時代是最好的時代，那便是其消融了數字虛拟世界與現實世界邊界。數字世界與現實世界不斷的深度融合正在重塑着人類社會的形态，雲計算、大(dà)數據、人工(gōng)智能、物(wù)聯網、區塊鏈、5G等技術的崛起極大(dà)地方便與解放(fàng)了人類的同時，也在推進産業的升級與重塑。以物(wù)流領域爲例，産業依托這些新技術正以新的加速度向未來躍進，以物(wù)聯網和視覺識别技術，智慧城市以及5G技術爲依托，通過重塑産業分(fēn)工(gōng)，使得無人倉、無人配送、智慧快遞櫃、無人機等産業蓬勃發展，這些新技術的發展必然要求與之相匹配的數字技能的提升。
數字智能化社會催生(shēng)數字化就業新常态
随着數字經濟的快速發展，社會整體(tǐ)呈現數字化、智能化的大(dà)趨勢，數字技術對就業的影響也越來越大(dà)。當前，數字孿生(shēng)技術、工(gōng)業互聯網、人工(gōng)智能與傳統産業加速融合，基礎設施雲化、中(zhōng)台化、移動化，企業的組織形态、研發設計、管理方式、生(shēng)産方式、銷售服務也随之而變。新一(yī)輪産業革命的數字化、網絡化、智能化和服務化，催生(shēng)了就業創業的新業态和新模式。
數字生(shēng)态是數字經濟的重要表現形式，發揮網絡和渠道效應，連接供給與需求，提升了行業整體(tǐ)生(shēng)産效率。特别是進入移動互聯網時代以來，數字經濟與實體(tǐ)經濟融合程度不斷加深。從十年前的電商(shāng)平台、社交平台就業，到如今逐漸火(huǒ)熱的依托直播平台、内容平台、生(shēng)活平台就業模式，數字生(shēng)态平台帶動就業創業比重上升。
數字化的崗位内涵
數字化包括六個核心步驟，缺一(yī)不可。
第一(yī)，獲取（Capture）信息。搜集獲取某現象的相關信息是數字化的第一(yī)步。
第二，表達（Represent）信息。
搜集信息後必須把特定信息表達出來，可以用各種形式表達，比如二進制、符号和向量等。
第三，存儲（Store）信息。
必須把現有信息存儲在某個有效的媒體(tǐ)上，紙(zhǐ)就是存儲信息的一(yī)種媒體(tǐ)。
第四，傳送（Transmit）信息。在使用信息時，需要對信息進行傳遞。
第五，處理（Process）信息。
這是數字化過程中(zhōng)最爲核心的部分(fēn)，對信息進行處理，通常是利用數學知(zhī)識或模型通過計算對信息進行處理。
第六，遞送（Deliver）信息。
這是把處理好的信息傳送給某個特定終端，該終端能夠達到我(wǒ)們人類所需的目标。
上述六個步驟構成了數字化，缺一(yī)不可。用上述六個步驟來解析當前所講的數字化，比如，一(yī)個用戶用鍵盤把信息輸入終端，信息獲取通常是用鍵盤。信息的表達通常是二進制，用0和1來表達。
今天的信息存儲基本上是用閃存或硬盤，信息傳輸則往往通過移動互聯網、全球的網絡、海底電纜這些物(wù)理網絡。信息的處理，大(dà)部分(fēn)情況下(xià)是用矽晶片和軟件做大(dà)規模的運算。最後是信息的傳輸，則重新回到具體(tǐ)的應用場景，通常是在屏幕上顯示出來。
崗位特征：新職業新崗位不斷湧現
數字經濟的迅猛發展必然帶來數字化就業的快速崛起。不斷湧現的新行業、新産業、新價值、新模式、新業态，催生(shēng)一(yī)批又(yòu)一(yī)批數字化、智能化、信息化新職業新崗位，創造了大(dà)量新就業機會。數字經濟的新就業形态許多已經有一(yī)定的規模，具有相對獨立成熟的職業技能，成爲了一(yī)種新職業。這些新職業有的是《中(zhōng)華人民共和國職業分(fēn)類大(dà)典》中(zhōng)已收錄的，更多的則尚未被納入其中(zhōng)。主要可分(fēn)爲兩類，一(yī)類是對數字技術的研發、應用，對數字内容的創作；另一(yī)類則是傳統崗位中(zhōng)逐步使用了數字技術。
自
2019 年以來 , 人社部已經發布了 4 批共 56
個新職業，包括“區塊鏈工(gōng)程技術人員(yuán)”“互聯網營銷師”“信息安全測試員(yuán)”“區塊鏈應用操作員(yuán)”“在線學習服務師”等，職業細分(fēn)下(xià)增加了直播銷售員(yuán)、小(xiǎo)微信貸員(yuán)、勞務派遣管理員(yuán)等新工(gōng)種，企業也根據實際需要進一(yī)步設置了更多更具體(tǐ)的新崗位。
産生(shēng)數字就業新崗位
2021
年 3 月，人社部會同國家市場監管總局、國家統計局正式發布“服務機器人應用技術員(yuán)”“電子數據取證分(fēn)析師”“智能硬件裝調員(yuán)”等 18
個新職業信息。微信生(shēng)态不僅催生(shēng)了專門負責微信小(xiǎo)程序、企業微信、微信支付的設計、開(kāi)發、運營和維護等新型崗位，伴随社交網絡的快速發展，活躍于社交軟件、直播平台上的海外(wài)代購、網絡主播、視頻(pín)号博主等就業新形式快速發展蔓延，社交電商(shāng)、直播帶貨等已成爲當前數字時代的又(yòu)一(yī)特征，相關培訓機構、MCN
機構等衍生(shēng)服務業也快速興起。
崗位數字化程度加深
微觀層面看，每個就業者的就業空間也在發生(shēng)變化，企業數字化轉型中(zhōng)，遠程辦公的工(gōng)作形式早已進入企業探索的方向。目前，遠程辦公飛速發展，已逐漸成爲部分(fēn)企業的常态化辦公形式。CNNIC
數據顯示，截至 2020 年 12 月，我(wǒ)國遠程辦公用戶規模達 3.46 億，較 2020 年 6 月增長 1.47 億，占網民整體(tǐ)的
34.9%。麥肯錫研究指出，未來發達國家或有 20%-25% 的勞動力可以每周遠程辦公 3-5 天 。
就業學曆門檻放(fàng)寬，就業吸納能力不斷增強
數字時代，一(yī)方面，技術發展一(yī)日千裏，“學力”比學曆更重要，對有專門技術的人才需求較高，學曆門檻逐步放(fàng)寬，釋放(fàng)出更多的創造力和服務能力。另一(yī)方面，數字生(shēng)态就業崗位需求多元化，部分(fēn)崗位對工(gōng)作經驗和學曆要求較爲寬松，專業知(zhī)識與數字技能方面相對欠缺的人群在數字生(shēng)态能力和數字化工(gōng)具的幫助下(xià)，也能快速學習投身數字生(shēng)态就業，數字生(shēng)态就業吸納能力不斷增強。調查數據顯示，2020
年微信小(xiǎo)程序個人運營者本科以下(xià)學曆就業者占比達 47%，微信視頻(pín)号個人運營者本科以下(xià)學曆占比達到 46.8%。
數字技術助力應屆畢業生(shēng)“穩就業”
應屆高校畢業生(shēng)是穩就業的重點群體(tǐ)之一(yī)。2020
年屆高校應屆畢業生(shēng)達到約 874 萬人，同比增加約 40 萬人，預計 2021 年全國将新增 909
萬高校應屆畢業生(shēng)，就業壓力仍然很大(dà)。一(yī)方面，信息消費(fèi)、網絡消費(fèi)、平台消費(fèi)、智能消費(fèi)等新興需求快速成長，數字生(shēng)态就業需求旺盛。《2020
應屆畢業生(shēng)春招求職報告》從各行業新增的應屆畢業生(shēng)職位需求分(fēn)布來看，互聯網行業應屆畢業生(shēng)新增職位占比最高，以 21.32%
的占比遙遙領先其他行業，疫情期間，互聯網行業對應屆畢業生(shēng)的需求不減，另一(yī)方面，數字技術的快速發展，越來越多的應屆畢業生(shēng)可以選擇靈活就業、自主就業，數字生(shēng)态也爲應屆生(shēng)就業提供了更多就業選擇。據調查顯示，2020
年微信小(xiǎo)程序、公衆平台、視頻(pín)号均有超過 60% 的主體(tǐ)雇傭了應屆畢業生(shēng)。
2020
年在抗擊新冠肺炎疫情中(zhōng)，以平台化、生(shēng)态化爲特征的數字經濟表現出極強的韌性和巨大(dà)的潛力，有效保障了人們正常的生(shēng)活秩序，支撐了企業的複産複工(gōng)，爲穩定居民生(shēng)活、支持疫情防控做出了重要貢獻。其中(zhōng)，數字經濟加速多種平台化、靈活性的新就業形态發展，成爲穩就業的生(shēng)力軍，也催生(shēng)了大(dà)量的新職業新崗位。
新業态催生(shēng)新職業，新職業帶動新就業。數字經濟會對中(zhōng)國經濟發展帶來革命性的影響，促進中(zhōng)國企業的産業轉型和高質量發展，使中(zhōng)國經濟邁上更高的台階，從而帶來更高質量的就業。