現如今，零售、電商(shāng)類倉儲物(wù)流的效率越來越被品牌商(shāng)家們重視，倉庫發貨和物(wù)流效率一(yī)直是電商(shāng)類、零售類企業需要面對的一(yī)大(dà)難題，也是反映品牌管理水平、維護客戶口碑的關鍵。
來一(yī)組管理标準 可以讓大(dà)家看出倉儲物(wù)流對于電商(shāng)品牌運營的重要性
一(yī)、電商(shāng)對于倉儲物(wù)流的數據管控标準
1、妥投率90%以上。
2、物(wù)流總成本12%内。
3、商(shāng)品周轉天數低于45天。
4、發貨錯誤率十萬分(fēn)之二内。
5、物(wù)流及時率85%以上。
6、客戶對物(wù)流層面的投訴率低于2%。
7、商(shāng)品動銷率高于85%、低于98%。
8、物(wù)流整段商(shāng)品破損率低于千分(fēn)之三。
二、電商(shāng)品牌倉儲物(wù)流的破損率标準
不能承受20公斤以上外(wài)力的擠壓和撞擊之商(shāng)品破損率在千分(fēn)之三内；能承受之商(shāng)品破損率需控制在萬分(fēn)之二内。
三、電商(shāng)品牌的4大(dà)倉儲物(wù)流成本
1、倉儲管理的成本：包括卸貨費(fèi)、QC費(fèi)用、條碼費(fèi)、入庫檢核上架費(fèi)、儲位費(fèi)、批量退庫費(fèi)、盤點費(fèi)等；
2、訂單處理的成本：包括分(fēn)揀、配單、打包、指派、交接、RMA費(fèi)，以及耗材費(fèi)用；
3、物(wù)流配送的成本：包括幹線物(wù)流費(fèi)和分(fēn)區配送費(fèi)；
4、系統對接使用費(fèi)、固定資(zī)産和裝修費(fèi)的分(fēn)攤。
從以上幾組數據我(wǒ)們不難看出，倉儲與物(wù)流的成本、效率和電商(shāng)零售項目的推動有密切關系，那麽物(wù)流對于品牌的影響有多大(dà)呢？
物(wù)流帶來老客戶的價值
1、發展一(yī)位新客戶的成本是挽留一(yī)個老客戶的3-10倍。
2、客戶忠誠度下(xià)降5%，企業利潤下(xià)降25%。
3、向新客戶推銷産品成功率是15%，向老客戶推銷産品成功率50%。
4、如果将每年的客戶保持率增加5%，利潤增加率将達25%-85%。
5、60%的新客戶來自老客戶推薦。
6、20%的客戶帶來80%的利潤！
所以，你在哪裏儲存貨物(wù)？在你的客廳還是車(chē)庫？在租來的倉庫裏？還是專業的第三方倉儲供應商(shāng)？完善專業的電商(shāng)倉儲管理可以節省您的資(zī)金和時間，并使您的客戶滿意。
對于很多零售電商(shāng)品牌來說自建倉儲物(wù)流投入太大(dà)，成本太高，所以很多的品牌都選擇需求三方綜合倉儲物(wù)流服務，專業的團隊做專業的事，電商(shāng)品牌能更多的資(zī)金和人力用于銷售的市場拓展。以下(xià)是爲電商(shāng)零售使用三方倉儲物(wù)流服務的幾個好處。
1. 商(shāng)品發貨的物(wù)流速度更快：當選擇多地有倉的三方倉儲物(wù)流時，在配置倉庫的貨品的時候會考慮将其合理的分(fēn)發到全國各地的多個倉庫。這可以幫助您的庫存更接近更多的客戶，這意味着客戶能用更短的時間收到購買的商(shāng)品，電商(shāng)的售後服務價值更好的體(tǐ)現出來。
2.專業的團隊能更好地組織産品：專業的三方倉庫是爲儲存産品而設計的，而你的辦公室、客廳、車(chē)庫和客房都不是。電商(shāng)倉儲可以提高庫存跟蹤的準确性，防止丢失物(wù)品。而倉儲物(wù)流公司的管理系統可以幫助您跟蹤庫存周轉率，并提示何種商(shāng)品需要補足庫存。
3.團隊運作壓力更小(xiǎo)：對于電商(shāng)品牌和零售商(shāng)家來說，把倉儲物(wù)流的管理從你的盤子裏拿出來是一(yī)個巨大(dà)的解脫。專業的事交給專業的倉儲物(wù)流團隊來做，這是一(yī)個更有組織的過程，電商(shāng)和零售企業能有更多精力、人力、财力成本去(qù)開(kāi)拓市場，而三方物(wù)流團隊爲其保駕護航，做好銷售後的服務。
4.爲電商(shāng)零售團隊節省時間：對于電子商(shāng)務團隊來說，時間是寶貴的資(zī)源。騰出時間搜索成堆的産品或市場推廣開(kāi)展，可以讓你集中(zhōng)精力發展你的業務。通常情況下(xià)，節省時間可以抵消倉儲成本；畢竟，時間就是金錢。